Ein Tool zur Unterstützung der Außendienstmitarbeiter

Das Einsatzergebnis von FieldService ist eine höhere Effizienz der mobilen Servicetechniker, die aus jedem noch so kleinen Auftrag einen größeren Gewinn erzielen.

Was haben unsere Kunden gewonnen?
Die Anwendung ermöglichte es den Servicetechnikern, die aktuelle Dokumentation des Kunden einzusehen und mit anderen Mitarbeitern zu chatten, wodurch sie in kurzer Zeit alle notwendigen Informationen erhalten. Darüber hinaus ist es möglich, unmittelbar nach Abschluss der Arbeit eine Rechnung zu erstellen und zu versenden, was sich in einem schnelleren Kundenservice-Prozess niederschlägt.
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