DOCUframe - Vorteile

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Dokumentenmanagement
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Verkauf, Einkauf, Warenwirtschaft
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Hotel & Gastro
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Service & Hotline
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Kommunikation & Archivierung
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Human Resources

Dokumentenmanagement-System

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Sichere digitale Dokumentenverarbeitung

Das Dokumentenmanagement-Modul DOCUframe ermöglicht eine sichere digitale Dokumentenverarbeitung. Es ermöglicht eine deutliche Reduzierung von Papierdokumenten und verringert den Arbeitsaufwand, der mit deren Umlauf, Verarbeitung und Archivierung verbunden ist. Jedes Dokument wird nur einmal im System gespeichert und über die Zuweisungsfunktion können mehrere Benutzer von überall aus direkt darauf zugreifen. Dadurch haben wir in DOCUframe immer die aktuelle Version des Dokuments. Dann können wir das Dokument mithilfe von umfangreichen Suchfiltern oder der Volltextsuchfunktion leicht finden. All dies bietet uns einen hohen Arbeitskomfort, Datensicherheit und spart Zeit und Geld.

Verkauf, Einkauf, Warenwirtschaft

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Verkauf- und Einkaufsmanagement

Das DOCUframe-Warenwirtschaftsmoduł ermöglicht die effiziente Verwaltung von Einkauf, Verkauf und Lager in Produktions-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen. Das Programm bietet die Möglichkeit, intuitiv alle Handels- und Lagerdokumente zu erstellen, Bestellvorschläge zu generieren und Bestand zu erfassen. Damit sichern Sie das Umsatzwachstum des Unternehmens, optimieren den Einkauf, organisieren das Lager und verarbeiten sicher Kundendaten und Transaktionsinformationen. Mit der CRM-Funktion können Sie Vertriebsprozesse erstellen und verwalten, die nächsten Schritte definieren und den Fortschritt analysieren. All dies ermöglicht es Ihnen, eine viel größere Anzahl von Kunden zu verwalten und damit Umsatz und Gewinn im Unternehmen zu steigern.

Ein System für die HoReCa-Branche

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Modernes Hotel- und Restaurantmanagement

Das DOCUframe Hotel&Gastro-Modul ermöglicht die umfassende Verwaltung von Hotel- und Gastronomieangeboten. Das Programm ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Reservierungen und Personal. Zusätzlich verbessern mobile Anwendungen HotelRoom und GastroKasse den Service für Hotel- und Restaurantgäste. Dank der umfassenden Lösung sind wir in der Lage, eine höhere Qualität zu erreichen und die Zeit der Kundenbetreuung zu verkürzen, was sich in höheren Umsätzen und einer optimalen Nutzung der Lagerbestände niederschlägt sowie erhöht deutlich den Arbeitskomfort der Mitarbeiter.

Ein System zur Unterstützung von Service&Hotline

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Effizienter Servicebetrieb

Das DOCUframe Service&Hotline-Modul bietet eine komplexe Unterstützung für Service-Aufträgen und Hotline-Anfragen. Die Lösung ermöglicht die Annahme von Anfragen, die Erteilung von Aufträgen, sowie die Echtzeit-Übersicht über deren Status und die Fernkommunikation mit dem Kunden. So werden auch die komplexesten Aufträge einfach und effizient gelöst und die Zeit für den Kundenservice deutlich reduziert. Maximale Prozessautomatisierung und die Möglichkeit, Aufträge mit unterschiedlichen Dringlichkeitsstufen anzulegen, sorgen für eine reibungslose und schnelle Bearbeitung von Anfragen und eine genaue Zuordnung von Aufträgen. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit mit dem Serviceniveau und einem größeren Arbeitskomfort der Servicetechniker.

Sichere Datenarchivierung

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Revisionssichere Datenarchivierung

Das DOCUframe-Modul Digitale Kommunikation&Archivierung gewährleistet die vollständige Integration von internen und externen Kommunikationssystemen sowie die revisionssichere Verarbeitung und Archivierung von Daten. Das Programm ermöglicht, sich reibungslos mit Ihren Kunden per Telefon und E-Mail zu kommunizieren, innerhalb Ihres Unternehmens zu kommunizieren, ohne E-Mails zu versenden, Ihre Termine zu verwalten und Dokumente zu kontrollieren und zu versenden. Dank der mobilen Anwendung haben Sie einen Fernzugriff auf Informationen in der Datenbank und Möglichkeit, mit den anderen Mitarbeitern zu kommunizieren, die sich gerade außer Firma befinden. Darüber hinaus schützen das mehrstufige Berechtigungssystem, die objektorientierte Datenbank und weitere Schutzmechanismen Unternehmensdokumente und -daten vor unberechtigtem Zugriff. Diese Lösung optimiert und erleichtert die Kommunikation innerhalb des Unternehmens in allen Aspekten der Geschäftstätigkeit und gewährleistet die Sicherheit der verarbeiteten Daten. Dies führt zur Optimierung der Unternehmensabläufe, verbessert den Arbeitskomfort, erhöht die Produktivität und trägt zu einem besseren Informationsfluss und Dokumentenumlauf im Unternehmen bei.

Ein System zur HR-Unterstützung

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Schnelle und effiziente Mitarbeiterverwaltung

GSD Human Resource Management ermöglicht es, den Arbeitsaufwand, der mit der Verwaltung von Mitarbeiterdaten und der Einstellung neuer Mitarbeiter verbunden ist, auf ein wesentliches Minimum zu reduzieren. Das HR-Modul unterstützt die Mitarbeiterverwaltung in allen Bereichen der Mitarbeiterdaten- und Dokumentationsverwaltung. Die digitalen Mitarbeiterdaten umfassen alle relevanten Dokumente, Gehalts- und Arbeitsstelleinformationen sowie Kompetenzen und Qualifikationen aller Mitarbeiter. Das Sicherheits- und Berechtigungssystem ermöglicht den Benutzern den Zugriff auf ausgewählte HR-Dokumente und Informationen. Dies optimiert die Kommunikation mit den Mitarbeitern, reduziert die Verwaltungskosten und verkürzt den Einstellungsprozess.
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Flexibilität ist der wichtigste Vorteil!
Dank der integrierten Programmiersprache DOCUcontrol, die um wirtschaftliche Funktionen erweitert wurde, muss nichts im DOCUframe bleiben, wie es ist. Der geschulte Anwender ist nicht nur in der Lage, die unternehmensinternen Prozesse in kurzer Zeit selbst abzubilden, sondern auch, das Modul flexibel an unterschiedliche Anforderungen anzupassen.
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