Verbessern Sie den Kundenservice

Jeder unserer Kunden ist anders, hat andere Erwartungen, Gewohnheiten, Anforderungen. Wie kann man sie dann alle treffen? Dabei helfen uns IT-Lösungen, die den Vertrieb unterstützen.

Prozesse und Dokumentenverwaltung

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Wenn wir "CRM" sagen, sieht fast jeder von uns einen Verkaufstrichter, durch den die Kunden ständig hindurchgehen, aber das ist noch nicht alles! Verkauf ist ein kontinuierlicher Aufbau von Kundenbeziehungen, das heißt, man spricht mit ihnen, versteht ihre Bedürfnisse und hilft, die beste Lösung für sie zu finden. Nur zufriedene Kunden werden immer wieder zu uns zurückkommen und das Unternehmen weiterempfehlen.
Die DOCUframe-Lösung bietet dank ihrer umfassenden Kundenbeziehungen Management-Funktion Zugang zu stets aktuellem Wissen über Kundenbeziehungen. Es hilft den Verkäufern, das individuelle Angebot für jeden Kunden schnell und präzise anzupassen, und macht die in mehreren Filialen gesammelten Informationen konsistenter. Darüber hinaus ermöglicht das Programm eine bequeme Planung und Durchführung spezifischer Verkaufspolitik im Unternehmen.
Dank des automatisierten Verkaufsprozesses beschleunigt DOCUframe die Arbeit der Vertriebsmitarbeiter erheblich und steigert ihre Produktivität. Die Funktion zum Erstellen der Folgebelege ermöglicht es Ihnen, z.B. eine Verkaufsrechnung auf der Grundlage von Daten aus einem angenommenen Angebot mit einem Klick zu erstellen. Darüber hinaus können Sie mit dem Programm mehrere Preislisten erstellen - für Produkte, Kundengruppen oder sogar eine individuelle Preisliste für einen einzelnen Kunden.

Wir helfen Unternehmen bei der Optimierung ihrer Hauptprozessen:

Aufbau von Vertriebsprozessen
Benefit
Definieren der nachfolgenden Vertriebsaktivitäten
Benefit
Verwendung von Dokumentenvorlagen
Benefit
Umfassende Preispolitik
Benefit
Individuell angepasster Prozessablauf
Benefit
Automatische Eskalationsstufen
Kontrolle
Benefit
Individuell angepasster Prozessablauf
Benefit
Automatische Eskalationsstufen
Benefit
Volltextsuche
Benefit
Konsistente Informationen aus vielen Bereichen

Wir entwickeln seit 30 Jahren dedizierte Geschäftsanwendungen.

Sprechen Sie mit einem Experten.

Erfahren Sie, was Ihr Unternehmen durch die Automatisierung von Abläufen gewinnen kann - mit moderner, maßgeschneiderter Software für die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens.
Während der 15-minütigen kostenlosen Beratung:
  • Wir hören gerne von Ihren Herausforderungen und Ideen, bei denen die Automatisierung und Digitalisierung Ihres Unternehmens helfen kann.
  • Wir schlagen Ihnen mögliche Lösungen vor und erörtern, welche Vorteile diese für Ihr Unternehmen bringen können.
  • Sie lernen, wie Sie IT-Systeme in Ihrem Unternehmen effizient und problemlos einsetzen können und wie man die häufigsten Implementierungsfehler bei der Zusammenarbeit mit dem ausgewählten Softwareanbieter vermeidet
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Unser Experte wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Die Antwortzeit beträgt in der Regel 15 Minuten.
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