Zarządzanie dokumentami dla dostawców usług i serwisów
Zarządzanie, przetwarzanie i kontrolowanie setek umów jest codziennością w firmach świadczących usługi abonamentowe i wymaga odpowiednich narzędzi.
Dowiedz się więcej
Sprawne zarządzanie umowami
Świadczenie usług abonamentowych wiąże się z koniecznością stałego przetwarzania i nadzorowania naszych umów. Kontrola terminów obowiązywania umów, okresów wypowiedzeń czy statusów płatności jest ciężkim i pracochłonnym zajęciem.
Serwisy i media
Moduł zarządzania umowami pozwala na bezpieczne i szybkie przetwarzanie oraz archiwizację dokumentów. Dla każdego dokumentu możemy zdefiniować wiele dat, sposób rozliczania, określić warunki wypowiedzeń, etc. Dzięki funkcji alertów nie umknie nam żaden ważny termin.
Rozwiązanie DOCUframe wspiera również rozliczanie płatności, program pozwala na wystawianie dokumentów księgowych bez konieczności przenoszenia danych. Dodatkowo wszystkie dokumenty są automatycznie przypisywane do profilu naszych klientów.
Każda umowa i dokumenty finansowe muszą być przechowywane w firmie przez określony czas, generuje to często powstawanie dodatkowych kosztów archiwizacji. DOCUframe zapewnia bezpieczną i zgodna z prawem archiwizacje dokumentów.
Pomagamy firmom zoptymalizować kluczowe procesy:
Proces reklamacji
Wiele sposobów zgłaszania reklamacji
Możliwość definiowania działań
Rozliczanie pracy do klienta
Kontrola terminów gwarancyjnych
Zarządzanie umowami
Bezpieczne przechowywanie danych
Kontrola dat umownych
Kontrola okresów wypowiedzeń
Śledzenie zdarzeń umownych
