Jak najkorzystniej rozliczać się z dostawcą oprogramowania?
Obecnie firmy coraz chętniej decydują się na wybór pomiędzy dwoma metodami rozliczeń za wykonaną pracę – Fixed Price oraz Time and Material. W tym artykule wyjaśnimy najważniejsze różnice miedzy dwoma wymienionymi modelami płatności za usługi wdrożeniowe, a także napiszemy, w jakich sytuacjach warto wybrać Fixed Price, a w jakich Time and Material, decydując się np. na wdrożenie systemu ERP.
Fixed Price czy Time and Material czyli jak najkorzystniej rozliczać się z dostawcą oprogramowania?
W świecie oprogramowania istnieją zasadniczo dwa modele rozliczeń za realizację projektów informatycznych. Są to:
Fixed Price czyli rozliczenie z firmą informatyczną po cenie z góry ustalonej za wykonanie części lub całości zlecenia
Time and Material czyli rozliczenie z firmą informatyczną według liczby faktycznie przepracowanych godzin i wykorzystanego materiału
Otóż oba te sposoby rozliczeń są najbardziej popularne wśród firm realizujących projekty informatyczne w zakresie wdrożenia systemu ERP. Różnią się natomiast od siebie podejściem do tematu rozliczania płatności za usługi a także oferują inne możliwości realizacji projektów informatycznych.
Skorzystaj z bezpłatnego kursu i dowiedz się jak wybrać, wdrożyć i użytkować systemy ERP
- Poznasz gamę funkcjonalności systemów ERP
- Poznasz najskuteczniejsze metody wdrażania
- Dowiesz się jak tworzyć skuteczne zespoły wdrożeniowe
Model Fixed Price
Rozliczenie w modelu Fixed Price zakłada kalkulację ceny z góry za cały projekt jeszcze przed rozpoczęciem prac. Koszt projektu jest zazwyczaj ustalany na podstawie zebranych wymagań klienta oraz harmonogramu prac. Może się wydawać, że skalkulowana w ten sposób cena za produkt będzie najkorzystniejsza. W przypadku projektów, w którym mamy sprecyzowane oczekiwania a termin realizacji jest stosunkowo krótki, ustalenie stałej konkretnej ceny będzie jak najbardziej dobrym pomysłem.
Do zalet modelu Fixed Price będą należeć przede wszystkim:
Przewidywalność terminu i budżetu – znając koszty wdrożenia jesteś w stanie je zaplanować a nawet podzielić na części tak, aby nie był odczuwalny przez finanse firmowe
Transparentność - przy określonych wymaganiach, ustalonym budżecie i wcześniej ustalonych terminach nie powinno być żadnych dodatkowych niespodzianek
Łatwość zarządzania - płatności na rzecz software house zależą głównie od procentu wykonanej pracy. Klient nie musi angażować dużej ilości czasu czy też nakładów pracy, ponieważ zakres prac jest przejrzysty i przewidywalny.
Jeżeli jednak projekt będzie większy i bardziej wymagający, to model Fixed Price będzie miał też sporo minusów np.:
Firmy wyceniając projekt uwzględniają dodatkowy zapas w wysokości ok 30% ceny, który pozwala im na zmniejszenie ryzyka związanego z nieoczekiwanymi utrudnieniami lub komplikacjami. Oznacza to w praktyce, że klient nie otrzymuje możliwie najniższej ceny.
Kolejną wadą jest ryzyko związane z określeniem wymagań projektowych na początku projektu. Jest to konieczne w celu oszacowania kosztów projektu. Jednocześnie jakakolwiek zmiana w trakcie projektu wiąże się z dodatkowym kosztem lub nawet usunięciem wykonanej pracy.
Dodatkowo podczas przygotowywania specyfikacji projektu dokładanie kolejnych wymagań i funkcjonalności wiąże się z odczuwalnym zwiększeniem kosztorysu. W sytuacji, gdy okazuje się, że cena projektu znacznie przekracza zakładany budżet, koniecznością staje się redukcja i realizacji projektu w ograniczonym zakresie.
Model Time and Material
W opcji Time and Material klient płaci za faktycznie wykonaną pracę. Projekt wdrożeniowy jest systematycznie przedstawiany klientowi, co pozwala weryfikować pracę firmy wdrażającej i podejmować szybkie decyzje dotyczące rozwoju.
A oto najważniejsze zalety:
W Time and Material unikamy tworzenia pełnej specyfikacji, dlatego też wszelkie zmiany w trakcie trwania projektu nie stanowią większego kosztu w projekcie. W tej opcji wystarczy zasadniczo określić jedynie kluczowe funkcjonalności oraz założenia biznesowe aby możliwy był start projektu. Pozostałe doprecyzowania w sposób naturalny wynikają w trakcie prac nad projektem.
Brak konieczności spisywania specyfikacji daje możliwość szybkiego rozpoczęcia projektu
Pozyskanie kompetencji w przypadku gdy klient nie ma odpowiednich specjalistów w zespole. Umowa Time and Material pozwala na ich pozyskanie i rozpoczęcie projektu programistycznego.
Oszczędność dla klienta - pracując w modelu rozliczeń za czas pracy klient uzyskuje najniższą możliwą cenę.
Aby jednak efektywnie pracować z firmą wdrożeniową w tym modelu rozliczania, klienta powinna reprezentować osoba posiadająca kompetencje umożliwiające weryfikowanie postępów i efektów pracy. Od takiej osoby oczekiwane jest stałe zaangażowanie w projekt i kontrolowanie przebiegu prac.
Oczywiście również ten model finansowania projektów ma pewne minusy. Jako wady modelu Time and Material należy uznać:
Problem kontroli budżetu - całkowity koszt może znacznie przekroczyć zakładany budżet
Czasochłonne zaangażowanie klienta - konieczne, abyś mógł mieć pewność, że zespół działa zgodnie z zatwierdzonym zakresem i mieści się we właściwej ilości roboczogodzin
Wybór modelu rozliczeń
Który model rozliczeniowy jest korzystniejszy w projektach wdrożeniowych? W zależności od charakteru projektu obie opcje mogą być dla nas korzystne. Dobrze jest jednak wiedzieć, kiedy warto zdecydować się właśnie na dany model rozliczenia.
Model rozliczenia Fixed Price sprawdzi się i będzie dla Ciebie idealny, gdy:
Zakres oraz harmonogram prac został dokładnie przez Ciebie zdefiniowany
Masz ograniczony lub stały budżet
Masz zaufanie do firmy wdrażającej i posiada ona świetne rekomendacje
W swoim zespole nie posiadasz osoby, która ma odpowiednie kompetencje do weryfikacji pracy firmy wdrożeniowej.
Model rozliczenia Time and Material będzie dobrym wyborem, jeżeli:
W początkowej fazie ciężko Ci jest zdefiniować zakres, harmonogram i zakres projektu
Potrzebujesz elastyczności aby modyfikować zakres prac
W swoim zespole masz osobę, która posiada kompetencje umożliwiającej jej weryfikację pracy firmy wdrożeniowej
Chcesz mieć większą kontrolę nad jakością prac wdrożeniowych i optymalizować koszty wdrożenia
Skorzystaj z kalkulatora ERP i natychmiast poznaj koszty wdrożenia systemu ERP
- Kalkulator wypełnisz w mniej niż minutę
- Wyniki otrzymasz natychmiast na Twój adres email
- Zaoszczędzisz czas na poszukiwanie trudno dostępnej odpowiedzi
Porozmawiaj z Ekspertem
Chętnie omówimy Twoje indywidualne wymagania bezpłatnie i bez zobowiązań.
Chętnie omówimy Twoje indywidualne wymagania bezpłatnie i bez zobowiązań.
Porozmawiaj z ekspertem
Wir entwickeln seit 30 Jahren dedizierte Geschäftsanwendungen.
Sprechen Sie mit einem Experten.
Erfahren Sie, was Ihr Unternehmen durch die Automatisierung von Abläufen gewinnen kann - mit moderner, maßgeschneiderter Software für die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens.
Während der 15-minütigen kostenlosen Beratung:
Wir hören gerne von Ihren Herausforderungen und Ideen, bei denen die Automatisierung und Digitalisierung Ihres Unternehmens helfen kann.
Wir schlagen Ihnen mögliche Lösungen vor und erörtern, welche Vorteile diese für Ihr Unternehmen bringen können.
Sie lernen, wie Sie IT-Systeme in Ihrem Unternehmen effizient und problemlos einsetzen können und wie man die häufigsten Implementierungsfehler bei der Zusammenarbeit mit dem ausgewählten Softwareanbieter vermeidet
Erzählen Sie uns von Ihren Herausforderungen
Gerne besprechen wir Ihre individuellen Anforderungen – kostenlos und unverbindlich