Jak najkorzystniej rozliczać się z dostawcą oprogramowania?
Obecnie firmy coraz chętniej decydują się na wybór pomiędzy dwoma metodami rozliczeń za wykonaną pracę – Fixed Price oraz Time and Material. W tym artykule wyjaśnimy najważniejsze różnice miedzy dwoma wymienionymi modelami płatności za usługi wdrożeniowe, a także napiszemy, w jakich sytuacjach warto wybrać Fixed Price, a w jakich Time and Material, decydując się np. na wdrożenie systemu ERP.
Fixed Price czy Time and Material czyli jak najkorzystniej rozliczać się z dostawcą oprogramowania?
W świecie oprogramowania istnieją zasadniczo dwa modele rozliczeń za realizację projektów informatycznych. Są to:
Fixed Price czyli rozliczenie z firmą informatyczną po cenie z góry ustalonej za wykonanie części lub całości zlecenia
Time and Material czyli rozliczenie z firmą informatyczną według liczby faktycznie przepracowanych godzin i wykorzystanego materiału
Otóż oba te sposoby rozliczeń są najbardziej popularne wśród firm realizujących projekty informatyczne w zakresie wdrożenia systemu ERP. Różnią się natomiast od siebie podejściem do tematu rozliczania płatności za usługi a także oferują inne możliwości realizacji projektów informatycznych.
Skorzystaj z bezpłatnego kursu i dowiedz się jak wybrać, wdrożyć i użytkować systemy ERP
- Poznasz gamę funkcjonalności systemów ERP
- Poznasz najskuteczniejsze metody wdrażania
- Dowiesz się jak tworzyć skuteczne zespoły wdrożeniowe
Model Fixed Price
Rozliczenie w modelu Fixed Price zakłada kalkulację ceny z góry za cały projekt jeszcze przed rozpoczęciem prac. Koszt projektu jest zazwyczaj ustalany na podstawie zebranych wymagań klienta oraz harmonogramu prac. Może się wydawać, że skalkulowana w ten sposób cena za produkt będzie najkorzystniejsza. W przypadku projektów, w którym mamy sprecyzowane oczekiwania a termin realizacji jest stosunkowo krótki, ustalenie stałej konkretnej ceny będzie jak najbardziej dobrym pomysłem.
Do zalet modelu Fixed Price będą należeć przede wszystkim:
Przewidywalność terminu i budżetu – znając koszty wdrożenia jesteś w stanie je zaplanować a nawet podzielić na części tak, aby nie był odczuwalny przez finanse firmowe
Transparentność - przy określonych wymaganiach, ustalonym budżecie i wcześniej ustalonych terminach nie powinno być żadnych dodatkowych niespodzianek
Łatwość zarządzania - płatności na rzecz software house zależą głównie od procentu wykonanej pracy. Klient nie musi angażować dużej ilości czasu czy też nakładów pracy, ponieważ zakres prac jest przejrzysty i przewidywalny.
Jeżeli jednak projekt będzie większy i bardziej wymagający, to model Fixed Price będzie miał też sporo minusów np.:
Firmy wyceniając projekt uwzględniają dodatkowy zapas w wysokości ok 30% ceny, który pozwala im na zmniejszenie ryzyka związanego z nieoczekiwanymi utrudnieniami lub komplikacjami. Oznacza to w praktyce, że klient nie otrzymuje możliwie najniższej ceny.
Kolejną wadą jest ryzyko związane z określeniem wymagań projektowych na początku projektu. Jest to konieczne w celu oszacowania kosztów projektu. Jednocześnie jakakolwiek zmiana w trakcie projektu wiąże się z dodatkowym kosztem lub nawet usunięciem wykonanej pracy.
Dodatkowo podczas przygotowywania specyfikacji projektu dokładanie kolejnych wymagań i funkcjonalności wiąże się z odczuwalnym zwiększeniem kosztorysu. W sytuacji, gdy okazuje się, że cena projektu znacznie przekracza zakładany budżet, koniecznością staje się redukcja i realizacji projektu w ograniczonym zakresie.
Model Time and Material
W opcji Time and Material klient płaci za faktycznie wykonaną pracę. Projekt wdrożeniowy jest systematycznie przedstawiany klientowi, co pozwala weryfikować pracę firmy wdrażającej i podejmować szybkie decyzje dotyczące rozwoju.
A oto najważniejsze zalety:
W Time and Material unikamy tworzenia pełnej specyfikacji, dlatego też wszelkie zmiany w trakcie trwania projektu nie stanowią większego kosztu w projekcie. W tej opcji wystarczy zasadniczo określić jedynie kluczowe funkcjonalności oraz założenia biznesowe aby możliwy był start projektu. Pozostałe doprecyzowania w sposób naturalny wynikają w trakcie prac nad projektem.
Brak konieczności spisywania specyfikacji daje możliwość szybkiego rozpoczęcia projektu
Pozyskanie kompetencji w przypadku gdy klient nie ma odpowiednich specjalistów w zespole. Umowa Time and Material pozwala na ich pozyskanie i rozpoczęcie projektu programistycznego.
Oszczędność dla klienta - pracując w modelu rozliczeń za czas pracy klient uzyskuje najniższą możliwą cenę.
Aby jednak efektywnie pracować z firmą wdrożeniową w tym modelu rozliczania, klienta powinna reprezentować osoba posiadająca kompetencje umożliwiające weryfikowanie postępów i efektów pracy. Od takiej osoby oczekiwane jest stałe zaangażowanie w projekt i kontrolowanie przebiegu prac.
Oczywiście również ten model finansowania projektów ma pewne minusy. Jako wady modelu Time and Material należy uznać:
Problem kontroli budżetu - całkowity koszt może znacznie przekroczyć zakładany budżet
Czasochłonne zaangażowanie klienta - konieczne, abyś mógł mieć pewność, że zespół działa zgodnie z zatwierdzonym zakresem i mieści się we właściwej ilości roboczogodzin
Wybór modelu rozliczeń
Który model rozliczeniowy jest korzystniejszy w projektach wdrożeniowych? W zależności od charakteru projektu obie opcje mogą być dla nas korzystne. Dobrze jest jednak wiedzieć, kiedy warto zdecydować się właśnie na dany model rozliczenia.
Model rozliczenia Fixed Price sprawdzi się i będzie dla Ciebie idealny, gdy:
Zakres oraz harmonogram prac został dokładnie przez Ciebie zdefiniowany
Masz ograniczony lub stały budżet
Masz zaufanie do firmy wdrażającej i posiada ona świetne rekomendacje
W swoim zespole nie posiadasz osoby, która ma odpowiednie kompetencje do weryfikacji pracy firmy wdrożeniowej.
Model rozliczenia Time and Material będzie dobrym wyborem, jeżeli:
W początkowej fazie ciężko Ci jest zdefiniować zakres, harmonogram i zakres projektu
Potrzebujesz elastyczności aby modyfikować zakres prac
W swoim zespole masz osobę, która posiada kompetencje umożliwiającej jej weryfikację pracy firmy wdrożeniowej
Chcesz mieć większą kontrolę nad jakością prac wdrożeniowych i optymalizować koszty wdrożenia
Skorzystaj z kalkulatora ERP i natychmiast poznaj koszty wdrożenia systemu ERP
- Kalkulator wypełnisz w mniej niż minutę
- Wyniki otrzymasz natychmiast na Twój adres email
- Zaoszczędzisz czas na poszukiwanie trudno dostępnej odpowiedzi
Porozmawiaj z Ekspertem
Chętnie omówimy Twoje indywidualne wymagania bezpłatnie i bez zobowiązań.
Chętnie omówimy Twoje indywidualne wymagania bezpłatnie i bez zobowiązań.
Porozmawiaj z ekspertem
Tworzymy dedykowane aplikacje biznesowe od 30 lat.
POROZMAWIAJ Z EKSPERTEM
Dowiedz się co może zyskać Twoja firma, dzięki automatyzacji procesów - wykorzystując nowoczesne szyte
na miarę oprogramowanie mające na celu zaspokojenie indywidualnych potrzeb Twojego przedsiębiorstwa.
Podczas 15 minutowej bezpłatnej konsultacji:
Chętnie posłuchamy o Twoich wyzwaniach i pomysłach w których może pomóc automatyzacja i cyfryzacja Twojej firmy.
Zaproponujemy możliwe rozwiązania i omówimy jakie korzyści mogą wnieść do Twojego przedsiębiorstwa.
Dowiesz się jak sprawnie i bez problemów wdrożyć systemy informatyczne w Twojej firmie i
jak uniknąć najczęstszych błędów wdrożeniowych współpracując z wybranym dostawcą oprogramowania.
Opowiedz nam o swoich wyzwaniach
Chętnie omówimy Państwa indywidualne wymagania i potrzeby - bezpłatnie i bez zobowiązań